Odpowiedzialny hazard
W Galactic Bets priorytetem jest dobro naszych graczy. Rozumiemy, że problematyczny hazard może mieć poważne konsekwencje dla jednostek i ich bliskich. Naszym celem jest zapewnienie bezpiecznego i odpowiedzialnego środowiska gier dla wszystkich użytkowników.
Identyfikacja problematycznego hazardu
Zachęcamy Cię do zastanowienia się nad swoimi nawykami hazardowymi. Zadaj sobie pytanie:
- Czy wydajesz więcej pieniędzy, niż możesz sobie pozwolić?
- Czy trudno Ci kontrolować ilość czasu spędzanego na grze?
- Czy zacząłeś zaniedbywać obowiązki lub relacje z powodu hazardu?
Jeśli odpowiedziałeś tak na którekolwiek z tych pytań, zalecamy skorzystanie z naszych zasobów wsparcia.
Samowykluczenie
Oferujemy funkcję samowykluczenia, która pozwala Ci tymczasowo lub na stałe wykluczyć się z grania na naszej platformie. Można to zrobić, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta lub przez ustawienia konta.
Limity wpłat
Aby zarządzać swoimi nawykami hazardowymi, możesz ustawić limity wpłat dla siebie. To zapobiegnie przekraczaniu kwoty pieniędzy, którą przeznaczyłeś na hazard.
Limity strat
Możesz również ustawić limity strat, aby kontrolować kwotę pieniędzy, którą możesz stracić podczas gry. Ta funkcja ma na celu pomóc Ci uniknąć znacznych strat finansowych.
Przypomnienia o sesji
Zapewniamy przypomnienia o sesji, aby pomóc Ci śledzić swój czas gry i unikać nadmiernego hazardu. Te przypomnienia będą przypominać Ci o regularnych przerwach i ponownej ocenie swoich nawyków hazardowych.
Zasoby wsparcia
Jeśli masz problem z hazardem lub potrzebujesz wsparcia, zalecamy skontaktowanie się z:
- Gamblers Anonymous: Program 12 kroków dla osób poszukujących pomocy w zakresie problematycznego hazardu.
- Gambling Therapy: Brytyjska organizacja charytatywna oferująca poufne porady i wsparcie dla problematycznych hazardzistów.
- Krajowa infolinia problemowego hazardu (NPGH): Gorąca linia oferująca darmowe, poufne doradztwo i wsparcie.
Ograniczenia konta
Aby zapobiegać problematycznemu hazardowi, wprowadziliśmy ograniczenia konta dla użytkowników, którzy mogą być zagrożeni. Środki te obejmują:
- Tymczasowe lub stałe ograniczenie dostępu do platformy
- Obniżenie limitów wpłat lub usunięcie kart kredytowych/debetowych z Twojego konta
Naszym celem jest zapewnienie bezpiecznego i przyjemnego doświadczenia gamingowego dla wszystkich użytkowników. Jeśli czujesz, że nasze funkcje samowykluczenia lub limity wpłat nie są wystarczające, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta.
Polityka odpowiedzialnego hazardu
Galactic Bets jest zobowiązane do praktyk odpowiedzialnego hazardu. Nasza polityka ma na celu promowanie kultury odpowiedzialnego hazardu wśród naszych graczy, pracowników i partnerów.
- Zabraniając hazardu nieletnim, wymagamy weryfikacji wieku dla wszystkich użytkowników.
- Zapewniamy, że wszystkie materiały marketingowe są zgodne z lokalnymi przepisami i wytycznymi dotyczącymi reklamy.
- Zapewniamy jasne informacje na temat naszych gier, w tym zasady, kursy i struktury wypłat.
- Monitorujemy zachowanie użytkowników, aby zidentyfikować potencjalnych problematycznych hazardzistów i interweniować, gdy zajdzie taka potrzeba.
- Współpracujemy z organami regulacyjnymi i agencjami ścigania, aby zapobiegać problematycznemu hazardowi.
Postępując zgodnie z tymi zasadami, dążymy do utrzymania bezpiecznego i odpowiedzialnego środowiska gier dla wszystkich użytkowników.